Parce qu'elle est à vos côtés dans les moments difficiles qui suivent le décès d'un proche, la Caisse d'Epargne vous propose de vous aider pour accomplir les démarches et de vous guider dans les différentes étapes administratives.
Comment faire ?Dans les démarches que sont les vôtres, nos conseillers successions vous aideront à constituer vos dossiers et resteront, à chacune des étapes, vos interlocuteurs privilégiés.
Je déclare le décès d'un proche
Je demande le règlement de la succession
Je demande le règlement du contrat d'assurance vie
L'officier d'État Civil de la Mairie vous délivrera un acte de décès que vous transmettrez à la Banque du défunt.
Le souscripteur d'un contrat d'assurance vie désigne une ou des personne(s) bénéficiaire(s) de son contrat, élément clef de la souscription. Au décès du souscripteur, l'assurance vie est dénouée et le capital versé au(x) bénéficiaire(s).
Par simplicité, vous transmettez les pièces demandées et vos coordonnées par l'un des 3 formulaires mis à votre disposition. Un conseiller vous recontactera.
Par efficacité, un conseiller accusera réception votre demande dans un délai de 48 heures (jours ouvrables, hors jours fériés).
Consultez notre guide Guide succession : Premières démarches
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Vous pouvez communiquer par e-mail en renseignant les champs obligatoires.
Un conseiller reviendra vers vous dans les plus brefs délais.
La Caisse d'Epargne recueille en tant que responsable de traitement des données à caractère personnel vous concernant.
Les informations vous expliquant pourquoi et comment la Caisse d'Epargne utilisera vos données, combien de temps elles seront conservées ainsi que les droits dont vous disposez s'agissant de ces données figurent dans notre notice d'information.